Última atualização: 21 de setembro de 2026

A CONFIANCA SEGURA COBRANCA E PAGAMENTOS TERCEIRIZADOS LTDA - EPP, inscrita no CNPJ sob o nº 53.263.830/0001-78, com sede em AV PAULISTA, 1636, CONJ 4, PAVLH 15, BAIRRO BELA VISTA, SÃO PAULO, SP, CEP 01310-200 , responsável pela operação da Pele Perfumada (“Pele Perfumada”, “nós” ou “Loja”), respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes, parceiros e demais usuários de nossos canais digitais (“Usuário” ou “você”).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa ou utiliza nosso e-commerce, atualmente hospedado na plataforma Nuvemshop, bem como quando interage conosco por nossos canais de atendimento.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar nossa Loja ou fornecer seus dados pessoais, recomendamos a leitura desta Política para que você compreenda como suas informações são tratadas.

1. Definições

Para facilitar a compreensão desta Política:

Dados Pessoais: informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, telefone, endereço, e-mail e endereço IP.

Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos vinculados a uma pessoa natural.

Tratamento: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, utilização, acesso, armazenamento, compartilhamento, alteração, anonimização ou eliminação.

Titular: pessoa natural a quem os Dados Pessoais se referem.

LGPD: Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

2. Quais Dados Podemos Coletar

A quantidade e o tipo de informações coletadas dependem da forma como você interage com a Pele Perfumada.

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

Ao realizar uma compra, criar uma conta, entrar em contato conosco ou utilizar determinadas funcionalidades da Loja, poderemos coletar informações como:

2.2. Dados relacionados às suas compras

Quando você realiza uma compra, podemos tratar informações como:

Dados completos de cartões de crédito ou outros dados financeiros sensíveis poderão ser tratados diretamente pelos respectivos provedores e intermediadores de pagamento, conforme o meio de pagamento utilizado. A Pele Perfumada não necessariamente possui acesso ou armazena integralmente esses dados.

2.3. Dados coletados automaticamente

Durante a utilização da Loja, determinadas informações poderão ser coletadas automaticamente, tais como:

2.4. Dados pessoais sensíveis

A Pele Perfumada não solicita intencionalmente Dados Pessoais Sensíveis para a realização de compras ou utilização regular da Loja.

Pedimos que você evite fornecer esse tipo de informação em campos de texto livre ou em contatos com nosso atendimento quando ela não for necessária.

3. Para Que Utilizamos Seus Dados

Os Dados Pessoais poderão ser tratados para diferentes finalidades, conforme a natureza de sua interação conosco.

Entre elas:

O tratamento poderá ser realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme aplicável a cada situação, incluindo execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, exercício regular de direitos e consentimento.

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo nos termos da legislação aplicável.

4. Comunicações e Marketing

Podemos utilizar seus dados de contato para enviar informações relacionadas às suas compras, como confirmação de pedido, pagamento, faturamento, entrega, troca ou atendimento.

Essas comunicações são diferentes das mensagens de caráter promocional.

Quando permitido pela legislação e de acordo com a base legal aplicável, também poderemos enviar ofertas, novidades, recomendações de produtos e outras comunicações comerciais da Pele Perfumada.

Você poderá solicitar o cancelamento de comunicações promocionais a qualquer momento pelos mecanismos de descadastramento disponibilizados na própria mensagem ou por meio de nossos canais de atendimento.

A solicitação de descadastramento de publicidade não impede o envio de comunicações necessárias à execução de pedidos, atendimento, segurança ou cumprimento de obrigações legais.

5. Compartilhamento de Dados

A Pele Perfumada não comercializa Dados Pessoais.

Para operar o e-commerce e cumprir as finalidades descritas nesta Política, poderemos compartilhar Dados Pessoais estritamente necessários com prestadores de serviços e parceiros, incluindo:

Esses terceiros poderão tratar os dados de acordo com suas próprias responsabilidades legais e políticas de privacidade ou em nome da Pele Perfumada, conforme a natureza do serviço prestado.

Também poderá haver compartilhamento em caso de reorganização societária, fusão, aquisição, incorporação, venda ou transferência de ativos ou operações, observadas as exigências legais aplicáveis.

6. Nuvemshop e Outros Prestadores

Nosso e-commerce utiliza a infraestrutura tecnológica da Nuvemshop.

Determinadas informações necessárias ao funcionamento da Loja poderão, portanto, ser tratadas pela plataforma e por outros fornecedores envolvidos na operação do e-commerce.

Da mesma forma, pagamentos, entregas, análises de tráfego, publicidade e outras funcionalidades poderão envolver serviços fornecidos por terceiros.

Recomendamos que você consulte também as políticas de privacidade dos serviços utilizados durante sua experiência de compra sempre que aplicável.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo utilizados para acessar a Loja.

Nós e nossos parceiros tecnológicos podemos utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para diferentes finalidades.

Cookies necessários

São utilizados para permitir o funcionamento adequado da Loja, incluindo recursos relacionados à navegação, carrinho, autenticação, segurança e processamento de pedidos.

Cookies de desempenho e análise

Permitem compreender como os visitantes utilizam a Loja, quais páginas e produtos são mais acessados e como podemos melhorar a experiência.

Cookies de funcionalidade

Permitem memorizar determinadas escolhas e preferências para tornar a navegação mais conveniente.

Cookies de publicidade e marketing

Podem ser utilizados para mensurar campanhas, compreender interesses e apresentar anúncios mais relevantes em outros sites, aplicativos e plataformas.

Dependendo das ferramentas utilizadas pela Loja, tecnologias fornecidas por empresas como Google e Meta, entre outros parceiros, poderão ser empregadas para análise, mensuração ou publicidade.

Quando exigido pela legislação aplicável, cookies e tecnologias não essenciais dependerão das escolhas realizadas pelo Usuário no mecanismo de gerenciamento de consentimento disponibilizado pela Loja.

Você também pode gerenciar cookies pelas configurações do seu navegador. O bloqueio de determinados cookies poderá afetar funcionalidades ou a experiência de navegação.

8. Transfêrencia Internacional de Dados

Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia, infraestrutura, armazenamento, análise, publicidade ou outros serviços podem possuir servidores ou operações localizados fora do Brasil.

Nessas situações, seus Dados Pessoais poderão ser objeto de transferência internacional, observadas as disposições da LGPD e demais normas aplicáveis.

Buscamos utilizar fornecedores que adotem mecanismos adequados de proteção de dados e segurança da informação.

9. Por Quanto Tempo Mantemos os Dados

Os Dados Pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Determinados dados poderão ser mantidos após o encerramento da relação com o cliente quando isso for necessário para:

Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento legal para sua conservação, eles poderão ser eliminados ou anonimizados.

10. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas a proteger os Dados Pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.

Também buscamos limitar o acesso aos Dados Pessoais às pessoas e prestadores que necessitem dessas informações para desempenhar suas atividades.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico, plataforma ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado absolutamente seguro.

Caso você identifique ou suspeite de algum incidente relacionado à sua conta ou aos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelos canais indicados nesta Política.

11. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, você poderá exercer, conforme aplicável, direitos relacionados aos seus Dados Pessoais, incluindo:

Para proteger sua privacidade e evitar fraudes, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações.

Alguns pedidos poderão não resultar na eliminação imediata de todos os dados quando sua conservação for necessária ou autorizada por lei. Nesses casos, informaremos o titular conforme aplicável.

12. Dados de Crianças e Adolescentes

A Loja é destinada à comercialização de produtos para consumidores em geral e não é direcionada especificamente a crianças.

Não temos a intenção de coletar conscientemente Dados Pessoais de crianças em desacordo com as exigências da legislação aplicável.

Caso seja identificado tratamento indevido de dados de crianças ou adolescentes, poderão ser adotadas as medidas necessárias para adequação ou eliminação das informações, conforme o caso e a legislação aplicável.

13. Links e Serviços de Terceiros

A Loja poderá conter links para sites, redes sociais, plataformas ou serviços mantidos por terceiros.

Ao acessar esses ambientes, você estará sujeito às respectivas políticas e práticas de privacidade.

A Pele Perfumada não controla as práticas de tratamento de Dados Pessoais realizadas de forma independente por terceiros e recomenda que você leia as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.

14. Dados de Terceiros Fornecidos Pelo Usuário

Caso você forneça Dados Pessoais de terceiros, por exemplo, ao indicar outra pessoa como destinatária de uma entrega, você declara possuir legitimidade para fornecer essas informações para a finalidade correspondente.

Pedimos que sejam fornecidos apenas os dados estritamente necessários.

15. Alterações Desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, tecnologias, serviços ou na legislação aplicável.

A versão vigente será disponibilizada na Loja com indicação da data da última atualização.

Caso sejam realizadas alterações relevantes, poderemos adotar medidas adicionais para comunicá-las aos Usuários, conforme a natureza da alteração e as exigências legais aplicáveis.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

16. Como Falar Conosco Sobre Privacidade

Para exercer seus direitos relacionados à proteção de Dados Pessoais ou esclarecer dúvidas sobre esta Política e nossas práticas de privacidade, entre em contato:

Pele Perfumada

Razão Social: CONFIANCA SEGURA COBRANCA E PAGAMENTOS TERCEIRIZADOS LTDA - EPP

CNPJ: 53.263.830/0001-78

E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]

Endereço: AV PAULISTA, 1636, CONJ 4, PAVLH 15, BAIRRO BELA VISTA, SÃO PAULO, SP, CEP 01310-200

As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com a legislação aplicável.

17. Controlador dos Dados Pessoais

Para os tratamentos de Dados Pessoais realizados no âmbito de suas próprias atividades comerciais, o controlador é:

CONFIANCA SEGURA COBRANCA E PAGAMENTOS TERCEIRIZADOS LTDA - EPP

Nome fantasia: Pele Perfumada

CNPJ: 53.263.830/0001-78

Endereço: AV PAULISTA, 1636, CONJ 4, PAVLH 15, BAIRRO BELA VISTA, SÃO PAULO, SP, CEP 01310-200

O contato relacionado à proteção de Dados Pessoais poderá ser realizado pelo e-mail [email protected].

Última atualização: 21 de setembro de 2026.